Etiket » avea sim kartımı kaybettim » ersin üzgün


Avea yedek sim nasıl çıkartılır?

Tarih: 29 Haziran 2015 Pts 1:12 | Bu yazı 15.762 kez okundu.

Benim hatunun sinirinden kartı hunharca kırmasının ardından öğrendiğim durumdur yedek sim kart çıkarttırma olayı. Eğer Avea sim kartınızı kaybettiysen, kırdıysan veya çalışmıyorsa direk olarak yenisini çıkartabilirsin.

İlk olarak Avea bayisine gidiyorsun ve elemana yedek sim kart çıkarttırmak istediğini belirtiyorsun. İlk olarak senden numarayı ve kimliğini istiyor. Kimliğini istemesinin nedeni ise hat bilgilerini doğrulamak için. Hat kimin üzerine ise onun gidip yedek sim kart çıkarttırması gerekiyor. Kırılan hat benim üzerime olduğu için çok sorun yaşamadım o açıdan. Bilgilerini doğruladıktan sonra senden 8 TL işlem ücreti istiyor. Yedek sim çıkartıyoruz bir de para istiyorlar demeyin. Gidip başka hat almak istesen kafadan 35-40 lira para çıkıyor cebinden. Bu tutara şükretmek lazım. 8 TL ücreti verdikten sonra ise sana hat alırken doldurulan form gibi bir form veriyor ve imza istiyor. Bütün işlemleri hallettikten sonra direk olarak yedek hattı eline veriyorlar.

Hattın açılması yaklaşık olarak 4-5 saati buluyor. Aslında hemen açılıp açılmaması oradaki elemana bağlı. Eğer işin acil veya acele ise oradaki elemandan özel olarak rica edin ve hızlı işlem yapılmasını iste. İşlemi yaptığı bilgisayardan sanırım hızlı açılması üzerine not düşebiliyor karşı tarafa. 5 dakika içerisinde hattını açtıran da gördüm 5 saat içinde açtıran da. Tamamen çalışana bağlı bir durum dediğim gibi. Ama gün içinde açılacağından emin olabilirsin.

Yedek sim kartı çıkarttırdığın zaman hattaki liralar ve yaptırılan paket aynen duruyor. Yani sıfırdan yapmana gerek yok. Hattı kırdın paketin iptal, paran boşa gitti gibi bir durum yok.

Eğer bilgi gerektiren bir soru var ise yorum kısmından bana sorabilirsin. Olayı yaşayan biri olarak kafandaki soru işaretlerini ortadan kaldırmak adına daha net cevaplar verebilirim.

Görüşanze…