TTNET aboneliğini iptal ettirmek

Ne zormuş ttnet aboneliğini kapattırmak. İnternette yazılanlara göre müşteri hizmetlerini arıyormuşuz ve 10 gün içinde de herhangi bir ttnet bayisinden ıslak imza gerekiyormuş. Artık yeni sisteme geçilmiş ve bundan neredeyse çoğu kişinin haberi yok sayın okuyan. Öyle ki hala arama motorlarının ilk sayfalarında 5 yıl öncenin abonelik iptali için açılan konular duruyor. Neyse, ben yine de görevimi yapayım ve seni bilgilendireyim.

NOT: Aşağıda bahsettiğim ttnet abonelik kapattırma işlemleri sadece modem teslimi yapacak kişiler için geçerlidir.

Yeni sisteme göre ilk olarak ttnet müşteri hizmetlerini arıyorsun. Abonelik işlemleriyle ilgili birime bağlanarak iptal ettirmek istediğini söylüyorsun. Karşı taraftaki kişiye evden yurda çıkıyorum desen bile senin için alternatif çözümler ürettiğinde başta şaşırıyorsun ama sonradan alışıyorsun. “Memleketinizdeki eve bağlayalım ve devam edin”, “üniversitede oturan başka arkadaşlarınız varsa onların üstüne devredelim” gibi sayısız seçenek sunuyor. Karşı taraf bir robot edasıyla sayısız alternatif sunarak seni müşterisi olarak tutmak istiyor kısaca. Tüm bunlara “hayır istemiyorum ve kapattırmak istiyorum” demen yeterli oluyor. İşlemleri halledip telefonu kapattığında artık ttnet aboneliğinin kapatılması için açılmış bir işlem görünüyor onların ekranında. Artık gidip interneti kapattırabilirsin. İlk olarak nette yazıldığı üzere herhangi bir ttnet bayisine gittim fakat modem teslim etmek için telekom müdürlüğüne gitmem gerektiğini öğrendim. Eğer benim gibi bulunduğun yerdeki telekom müdürlüğünü bilmiyorsan, az önce gittiğin ttnet bayisine yerini sorabilirsin.

Telekom müdürlüğüne geldin, sıra aldın ve iptal işlemlerine bakan kişiyi bekliyorsun. Sıran gelince ilk olarak senden diğer yerler gibi aboneliğine ait adsl numarasını istemek yerine tc kimlik numaranı istiyor. Zaten verdiğin bu bilgi bile yeterli oluyor ve bütün abonelik bilgilerin şak diye karşısına diziliveriyor. Birkaç ayarlamadan sonra modemi tarafından alıyor, kontrol ediyor ve sistem üzerinden bir yere modemin numaralarını gönderiyor. Ardından da ttnet aboneliğin iptal oluyor. Fakat tüm bu işlemler sonrasında ttnet müşteri hizmetlerinden seni arayıp yine robotik isteklerle tekrardan ttnet abonesi yapmak için dil döküyorlar. Eğer bu aramalarında da istemediğini söylersen direk ve tümden aboneliğin bitiyor.

Dipnot1: TTNET aboneliğinin anlaşma süresi 1 veya 2 yıldır sanırım. Taahhüt süren dolduğunda bile sana asla uzatalım mı diye bir soru sormuyorlar. Her ay gelen faturanın aynısı geliyor ve paşa paşa ödüyorsun. Mesela ben vakit bulup kapattırmaya gidemediğim 3 ayın parasını ödedim. Kapattırırken de 19 günlük fatura çıkarttılar son olarak. Onuda ay içinde ödeyeceğim. Günlerin bile önemi var anlayacağın.

Dipnot2: Kapattırırken herhangi bir kapatma ücreti ödemedim.

Dipnot3: Eğer tilgin marka modem ile fibernet kullanıyorsan, abonelik sonunda mutlaka o modemi yanındaki ikinci aleti ile birlikte istiyorlar. Eğer vermezsen 200 lira civarı ücreti modem ücreti olarak senden söke söke alıyorlar.

You may also like...

104 Responses

  1. Palmiye dedi ki:

    Ben doping kullanıyorum ama hepsi ttnet altyapısını kullanıyor yani bu internet işinde tek el durumu var , bulundugum bölgedede fiber olamyınca, yapacak birşey kalmıyor acıkcası ttnet den başka .

  2. Prekast dedi ki:

    lanet ettim tt netten iki ayda 229 tane arıza kaydı açtırmışım. sonunda tahht bitti kapattırmaya gittim. kapattırdıktan sonra 3 fatura geldi. hala mahkemeliğiz. kimse ne ilgilendi nede bi teknik servis geldi. sürekli biz sizi araycaz diip durdular 🙂 ülkemin içler acısı hali işte napalım. neyseki ben kurtuldum. allah kalanlara sabır versin .

  3. haydar çakıralp dedi ki:

    Kardeşim bu t.t net gerçekten çok sıkıntı bende kullanıyorum kapattırmak istedim sözleşmem bitmedi bana 480 TL cayma bedeli çıkarttılar az biraz daha sabredicem en sonunda superonlineye geçmeyi düşünüyorum oda olmazsa turknet var iyice araştıracağım gerçi hepsi t.t net altyapısını kullanıyorlarya neyse 🙂

  4. Ligmacizle dedi ki:

    8 ekimde anlaşma bitiyordu. İyi oldu bu yazı.

  5. Semih dedi ki:

    Artık eskisi gibi zor değil TTNETten kurtulmak 🙂

  6. Yemek Tarifleri dedi ki:

    Arkadaşlar TTNET i hiç tavsiye etmem gidin başka internet sağlayıcılarından alın elini kaptıran kolunu kurtaramıyor. Sözleşmem bitene kadar müşteri hizmetleriyle akraba olduk

  7. basketbolnedir dedi ki:

    Şuan için değil ancak sene sonu oldukça işime yarayacak teşekkürler 🙂

  8. Oyun haberleri dedi ki:

    Hangi firma olursa olsun böyle zorluk çıkartıyor, hepsi milleti sömürü için oluşturulmuş bir sistemi işletiyor. Özellikle bu teknoloji sektöründekiler.

  9. Asma Tavan Modelleri dedi ki:

    ya ben pek memnun kalmadım internetimi iptal ettirecem 24 ay taatlüydü nasıl bir sıkıntı olur acaba ?

  10. Ersin dedi ki:

    Bütün masraf, indirim ve modem ücretlerini senden alırlar hocam.

  11. Yazılım Uzmanı dedi ki:

    Hocam yazın gerçekten açıklayıcı ve net bir şekilde anlatmışsınız. Ttnet’in bu sıkıntısı ile çok uğraştım zamanında abone ederken 2 dakikada abone ediyorlar fakat iptal etmeye gelince bir sürü işlem yapmanız gerekmektedir. Bu yazı işime yarayacak teşekkür ederim.

  12. Erdem dedi ki:

    Bu taahüt olayı zaten adamı bitiren konu. Süperonline fiber getirdi apartmana bu pislik taahüt yüzünden alamıyorum. Sis siz olun taahütlü internet almayın verin 50 lira alın modemi bakın keyfinize.

  13. Cihan devleti dedi ki:

    Abonelikler kesilmiyo bazen arkanızdan cezalar gelebiliyor örnek veriyorum geçen sene interneti kapatmamıza rağmen kapatmamışlar ve biz şuan taksit taksit borcunu ödüyoruz 2 bin lira

  14. HastaneBul dedi ki:

    Zamanında iptal ettirmeye çalışmıştım, eziyet çektiriyorlar resmen size iptal etmemek için direniyorlar 🙂 Başarını tebrik etmek lazım…

  15. burak dedi ki:

    çok zormuş, öğrendiğim iyi oldu.

  16. Samsun Rent A Car dedi ki:

    TTNet kadar nankör bir firma yoktur, kapatmayı geçtim yeni bir uygulama getirmişler yine tüketiciye zararı olan tabi, adamlar borcunu ödemediğinde unuttuğunda hemen kapatıyor ve açtırmak için 25 TL ücret istiyorlar varmı böyle bir uygulama bu tip firmalarda var bunada dikkat etmelisiniz.

  17. bioenerji dedi ki:

    TTNET den ayrılalı yaklaşık 3 sene oldu. Artık Dsmart dayım ve çok memnunum. Alt yapı aynı olmasına rağmen, yavaşlama yada kopma sorunu sadece 3 kere yaşadım ve 2 tanesi benden kaynaklanıyordu. (Telefon kablosu kopmuştu yada 50 gb AKK yı aşmıştım) Bunun yanında cüzi miktar ödemeyle HD film ve dizi kanalları açıldı. Tavsiye ederim.

  18. Ucuz Uçak Bileti dedi ki:

    Ttnet kesinlikle pişmanlıktır. Gerçi diğer firmalarda ttnet’ten altyapı aldığı için hepsi aynı. Sadece rengi biraz daha değişik oluyor.

  19. ali dedi ki:

    gerçekten işime yaradı öğrenmiş oldum

  20. 2 Kişilik Oyunlar dedi ki:

    Yaz tatilinde ttnetten internet açtırmıştım. Malum yaz bitince kapattırıcaktım. Bu konuda pek bilgim yoktu. Sayenizde bilgi sahibi oldum. Makale için teşekkürler.

  21. ali dedi ki:

    bu ttnetten bıktm hiç hizmet yok ve ızları çok düşük en kısa zamanda iptal edeceğim

  22. Online Film Izle dedi ki:

    bu tt net artık çok olmaya başladı tek el olduğu için herkezin eli mahkum olduğunu düşünüyor artık alternatif telekominikasyon hizmetlerininde bu işe el atması gerekli diye düşünüyorum…

  23. modern design tips dedi ki:

    Herkes her ne kadar ttnet’ten sıkayetcı olsarlarda ben yınede ttnetten vazgeçmelerini onermıyorum kullanıcılara. Birçok sırket telekomun alt yapısını kullanmak zorunda zaten bu tamamen bolgedekı sistemle alakalı bır durumdan kaynaklanmakta oldugu ıcın herkes ttnetten sıkayetcı konumda ben konunun boyle oldugunu dusunmuyorum

  24. kastamonu web tasarım dedi ki:

    Ah bu ttnet bikere de olumlu bişey yapsa gerçekten çok şaşıririm

  25. yavru ilanı dedi ki:

    Bir D Smart İki TTnet İşim Olmaz

  26. ahmet dedi ki:

    ttnet bazen gitsede herkez onu kullanıyor 😀

  27. TTNet Başvuru dedi ki:

    ttnet ten ilginç birşey aktarayım adamlar 16 mbit interneti 12 mbit olarak veriyorlar 75 gb adil kullanım kotasının fiyatı 95 tl e geliyor yalın olarak. ama fiber olan bölgelere 50 tl den veriyor üstelik 24 mbit internet hızı kardeşim bizim başımız kelmi bize 12 yi 95 e kitliyon 24 mbit i 50 liraya satıyon

  28. rip final bullet dedi ki:

    Ttnet işkence gerçekten almayın şunu sözleşmemi haberiim olmadan yenilemişler olamaz böyle birşey.

  29. Orhan Balık dedi ki:

    Çok kaliteli bir site gerçekten . Konuları tek tek üşenmeden okuyorum ve takip ediyorum paylaşım için teşekkürler

  30. radyo dinle dedi ki:

    işime yaradı benimde sağolun.

  31. ne iş yapılır dedi ki:

    tt net den üyelik kapatmak kadar zor birşey yok. Üyeliği kapattaıktan sonra mutlaka diğer ay faturanız varmı yokmu diye kontrol edin

  32. tanzer dedi ki:

    bugün eşimle konuştuk. ttneti kapatalım diye tam üstüne geldi. teşekkürler

  33. Araba Oyunları dedi ki:

    Ortada bir taahhüt yoksa kolay kapatıyorlar, sorun taahhütlü kullanıcılarda oluşuyor. Bir de yaşadığım bir olay taahhüt bitti kapattırdım fakat hazır net diye bir tarifeye çekmişler ve kapattık demişlerdi. Sonraki ay 5 tl net hizmeti görünce bunu düzelttirmiştim

  34. Balık dedi ki:

    Paylaşım İçin Teşekkür Ederim . Gerçekten çok güzelbir site herzaman takibediyorum böyle yararlı siteleri görmek çok güzel . Başarılar

  35. çalışma izni dedi ki:

    ttnet abonelik iptalinde gereksiz yere çok uzun süre uğraştırıyor. hattı iptal ettikten sonrada 1 hafta boyunca hergün düzenli olarak arıyorlar. bir daha ttnet mi asla!..

  36. Süpersekiz dedi ki:

    Günümüzde internet alt yapı sağlayıcıları o kadar fazlaki her birisinin alternatifi mevcut. Ben şu an Uydunet kullanıcısıyım daha öncede TTnet kullanıcı idim. Sık sık internetin kesilmesi aradığımda müsteri hizmetlerinin geç cevap vermeleri ve ödediğim paranın tam karşılığını almadığımdan dolayı Taahdütüm bittiği gibi intertimi sıkıntısız bir şekilde iptal ettirdim Taahhüt olan kullancıların iptal ettirememesi için 50 Tl olan modem için 250 tl isteyen bir firma her halükarda kullanıcılarını iptal ettirmemesi için yasal olarak taahhüt e zorluyor …

  37. İndir Blog dedi ki:

    3 sene önce ttnet’ten kurtuldum,taahhütlü sözleşme imzalamayın ne ttnetle nede süperonline ile süperonline ile taahhüt yapmadım 3,5 senedir kota uygulanmadı aylık 10-15 lira fazla verdim ama kotadan kurtuldum

  38. damar fm dedi ki:

    24 ay taahütlü olarak ttnet abonesi oldum. İptal ettirdiğim zaman sadece yapılan indirimi geri ödeyeceğimi ifade ettiler.

  39. Tostos DesiGn dedi ki:

    merhaba bu işime yaradı galiba 😀

  40. Kosgeb İş Planı dedi ki:

    Bir formla herhangi bir ttnet noktasından üye olup, internet kullanmaya başlayabiliyor iken, bu hizmeti kapattırmak için bu kadar uğraşmak çok saçma.
    Birde iptal edilen yani kapatılan hatların belli sayıyı geçmesi halinde işlemi yapan memurdan para kesiliyormuş. Yani ne yap et, müşteriyi ikna et diyorlar gişe çalışanına.
    oda en pratik yol olarak iptal için gittiğinizde size, “sistem yok” diyerek kocaman bir yalan atıyor.

  41. Hakan Göçmez dedi ki:

    Superonline geçişi sonrasında TTNET iptal ettirmiştim. Tüm tazminatları da Superonline ödemişti. Güzel olmuştu 🙂

  42. Kurtlar vadisi pusu son bölüm dedi ki:

    Paylaşım için teşekürler işe yarar bilgiler var..

  43. Hileli Apk İndir dedi ki:

    yeter artık gına gelmişti yavaş interneti ttnetin başka internetlere geçicem sonunda. 😀

  44. instadiet dedi ki:

    Oldukça işe yarar bir paylaşım olmuş ellerinize sağlık

  45. teatox dedi ki:

    Oldukça işime yaradı. Yaptığınız paylaşım için teşekkürler ellerinize sağlık.

  46. öveçler çilingir dedi ki:

    Bazen o kadar illah ettiriyorlar ki kapatırıken bile işkence çekiyoruz.

  47. oyun indir dedi ki:

    İş yeri telefonum vardı. Kapattırana kadar bir hafta uğraştım. Ondan sonra da bir fatura gelecek dediler, onu da ayrıca takip etmem gerekti.

  48. TTNET Başvuru dedi ki:

    o kadar kişinin söylediği sözü yazmak için yazmış bulunmuş olmak istemem lakin gerçekten faydalı bir bilgi olmuş insanlar iptal ettirme hakkında kayde değer sorunlar yaşıyor bir nebzede bilgi paylaşımı için emek verilmişliğe karşı teşekkürler.

  49. new fx15 dedi ki:

    Abonelikten kurtulmanın yollarını arıyordum zaten bu paylaşımı görmem iyi oldu. Kolay yoldan kurtuldum tekrardan teşekkür ederim.

  50. film izle dedi ki:

    Paylaşım İçin Teşekkürler. Gerçekten çok güzelbir site herzaman takibediyorum böyle yararlı siteleri görmek çok güzel

  51. türk telekom fatura sorgulama dedi ki:

    Benim de internet aboneliğim var ancak büyük hata yaptım. TTnet ile 2 yıllık anlaşma yaptım. Ancak hizmetlerinden hiç de memnun değilim çok fahiş faturalar geldiği için iptal ettirmenin başka yolarını aramaya çalışıyorum.

  52. Meskun dedi ki:

    iyide ttnet aboneligi iptal ettiirmemek için elinden geleni yapıyor. ilk önce bir ton avantaj sunuyor buna ragmen kapatmak istediigiiniizdede bir ton ücret çıkartıyor aboneliik iiptali için

  53. 2 kişilik oyunlar dedi ki:

    Bu ttnet benide illallah ettirdi. TTNET aboneliğimi iptal ettirmek için başvurdum. Tam 2 hafta beklettiler. Boşuna 1 ay daha fatura ödemek zorunda kaldım.

  54. DiziVevo dedi ki:

    Tttnet bu konuda bence biraz hızlanmalı. Müşterileri çoğu bu durumdan muzdarip.

  55. En Ucuz Osmanlı İksiri dedi ki:

    Güzel bir anlatım olmuş ellerinize sağlık.

  56. lw6090 yorumları dedi ki:

    Paylaşımınız için çok teşekkür ederiz….

  57. Fatblock dedi ki:

    Güzel bir şekilde anlatılmış tekrardan paylaşımınız için çok teşekkür ederim..

  58. antarctica boots dedi ki:

    bunlardan kurtulmak için harika bir anlatım!!

  59. fx15 dedi ki:

    sonunda iptal ettirdim. Çok teşekkür ederim.

  60. natural world saç bakım seti dedi ki:

    valla iyi oldu ya aboneliği iptal ettirmem

  61. oralet dedi ki:

    TTnet bir yıl önce kapattırdık kapatma içim imza verdik. Geçen gün mesajla hattın geri açıldığı bildiren bi mesaj geldi. Hiç bir şekilde ony vermediğimiz halde “interneti kapatmamış dondurmuşsunuz” gereçesiyle geri açılmış. Bu gün gidip tekrar lanet olası internet kapatma işlemleriyle uğraşacağım. Zorunda mıyım ben bununla uğraşmaya. Bakalım ne yalan söyleyecekler. Mahkemeye verip tazminat davası açacağım bunlara müstehak ispatlasınlar bakalım onav vermişmiyiz internetin açılması için.

  62. bursa ilaçlama dedi ki:

    her ay 88 lira fatura ödüyorum Dünyanın en pahalı internetini kullanıyoruz ya.

  63. fatih dedi ki:

    ttnet kadar berbat bir kurumsal şirket yok.internet hattının tüm borçlarını ödeyip,yeni fatura kesim tarihinden önce iptal başvurusu yaptım.aynı gün telekom müdürlüğüne gidip ıslak imzada verdim.iptal başvurusunun üzerinden tam 13 gün hergün arayıp teklif sundular hayır istemiyorum dediği halde.Sonrada bu 13 günlük süre yüzünden yeni ay için 56 tl lik bir fatura daha geldi.Hattı kapatmayıp bile bile oalıyorlar sonra da bi fatura daha giydiriyorlar.yazıklar olsun.bence gidin başka bir firmadan 10 tl fazlaya kullanın ama ttneti kullanmayın derim.ben öğle yapıyorum

  64. netbil dedi ki:

    Bende yeni iptal ettirdim ttneti turknete geçtim fiyat daha uygun birazda onu deneyelim. Bir zorluk çıkarmadılar kapatırken mektup yollamışlar birde daha sonra tekrar aramızda görmek isteriz diye 🙂

  65. Seher dedi ki:

    Merhaba biZde 1,5 ay önce Başwuru yaptık modem tarafımıza ulaştı ancak ewe hala kablo bağlayamadılar lanet ettim artık. Hep bir oyalama hep bir geri dönüş yapıcaz diolar. İnternet başwurumuz açık görünüyormuş. Faturayı başlatmışlar bile. We şuan kullanmadığım bir hizmet için iptal ettirmeye çalışmama rağmen biZden ücret istiyorlar. Başka yapabileceğim bir şey war mı çok acil yardım istiyorum. Lanet olsun ttnete

  66. Ersin dedi ki:

    Maalesef yok. Gelip bir an önce yaptırın yoksa boşa para ödemeye devam edersiniz.

  67. Ibrahim dedi ki:

    Benim taahhüt 25 Kasımda bitiyor ne zaman aramalıyım veya ne zaman bayiye gidip iptal etmeliyim yardımcı olun lütfen

  68. Ersin dedi ki:

    Bittiği gün gidip kapattırın.

  69. Ibrahim dedi ki:

    Şimdi bittiği gün kapatırsam taahhüt bitmeden kapattınız deyip borç çıkarmasınlar

  70. Ersin dedi ki:

    zaten belirtirler sana ama sanmıyorum borç çıkaracaklarını.

  71. Ibrahim dedi ki:

    Inşallah çıkarmazlar sağ ol admin

  72. Fatih dedi ki:

    Mrb ben yaklaşık 20 gün dur ttnet ı kullaniyorum ama bazı nedenlerden dolayı kapattırmak istiyorum kapattirirsam ne kadar ücret öderim yardımcı olursanız sevinirim

  73. Mesut dedi ki:

    Ben de ayni seyi düşünüyorum taahutun bittigi ilk gun kapattirsam o ayin da faturasini kitlerle mi acaba bi de

  74. Tuncay dedi ki:

    2 senelik sözleşme yaptım ttnet ile. 2016 eylül ayının başında bitiyor sözleşme . İnternet 16mb hızda. Sınırsız 46 TL ödüyorum. Ttneti kapatmak istiyorum ne kadar ödeme yapmam gerekiyor teşekkürler

  75. Ersin dedi ki:

    Kalan ayların ödemesini ve kapattırma parasını alırlar sizden.

  76. Ersin dedi ki:

    Yok bittiği ay kapattırırsan bir daha ki aya sarkıtmazlar.

  77. bahar dedi ki:

    ben bir yıllık bi sözleşme yaptım ve bu yılın ekim ayında bitiyo ben şimdi kapattırsam ne kadar para öderim

  78. Ersin dedi ki:

    Aylık verilen indirimlerin tümünü ve verildiyse modemin ücretini istiyorlar sanırım.

  79. Ttnet kurbanı dedi ki:

    Ben ttnet den iki yıllık tahadütle internet almıştım bir yıl kadar kullandım ama memnuniyetsizlikten dolayi çok zor bir şekilde kapattım merkeze gidip islak imza verdim faturalar haric 200 tl gibi bir cayma bedeli gelecegini soylemislerdi bana ama sms ile bana iletilen sadece cayma bedeli 355 tl gösteriyor bu haksızlık karsisinda ne yapabilirim

  80. Ayda dedi ki:

    Lanet bu ttnet , modemi varmak istiyorum, alamıyorlar
    Sonra 200₺ fatura geldi bana
    Lanet

  81. Ayda dedi ki:

    Bende aynı durumda yapdim ama ttnet 200₺ modem için aldı ve superonline buno ödenmemiş

  82. guven dedi ki:

    ttnet aboneliğimi iptal ettirdim 1 yıl sonra 6 aded fatura geldi2016yılına ait.defalarca müşteri hizmetlerini aradım.türk telekoma gittim sonuc yok.internetten araştırdığımda cok sayıda bu konu hakkında şikayet var .ttnet organize suc şebekesi olduğu.cözüm icin T.C başbakanlıga herkes dilekce gönderilmesi gerektiği yazılı

  83. hazır web sitesi dedi ki:

    Sadece TTNET değil tüm firmalardan abonelik sildirmek oldukça zor oluyor aynı şey Turkcellde benimde başıma geldi o yıllık sözleşme imzalamak önce avantajlı gibi gözükse de sonradan acısı fena çıkıyor yinede bilgilendirme için teşekkürler.

  84. hakan dedi ki:

    Insan oğlu hayattan bir ders alması lazım ben iki fatura hattim vardı onlardan kurtuldum şimdi bile bile gittim ttnet denilen lanete düştüm sakin gidip almayın güvenlik sorusu soruyorlar ev numarasi ne diye diyince yanlış diyorlar sanki o evde ben değil ttnet ciler kalıyor ben düştüm siz düşmeyin derim hiç tavsiye etmiyorum kapatsan cayma bedeli alırız diyorlar yani mahkumsun yazıklar olsun gerçekten ama kurtulucam bundanda gerekirse 1 milyar öderim yinede kapaticam.

  85. ismail kaya dedi ki:

    6 ay önce kapatmalarını istedim şimdi gelmişler 600 lira borcun var diyorlar. Ne yapmam gerekiyor bilgisi olan varsa yazabilirmi.
    3 ay sonra zaten kesiyorlar neyin parasını alıyorlar anlamadım. birde kapatma işlemlerini yaptığım halde bu neyin parası. yardımcı olursanız sevinirim.

  86. Ersin dedi ki:

    Ortada imzaladığınız sözleşme var. O yüzden öyle yada böyle mutlaka alıyorlar o parayı. İşin son kısmı mahkemeler ve icra. Anlaşma yoluna gidip takside böldürün derim. İlk anlaşma sırasında yapılan sözleşme, kullanıcıların elini kolunu bağlıyor.

  87. muhammed dedi ki:

    11 gün önce abone olmuştum. İptal ettirin diye aradım kadın 288 lira para çıkardı. Allah bu ttneti bildiği gibi yapsın. Resmen haram para kazanıyor herifler.

  88. Mete dedi ki:

    İyı gunler bn 2 yıllım tahathut taptım 15 gun oldu daha sadece tahatthutu ıptal etırmem.lazım yardım olursanız sevınırım

  89. Ersin dedi ki:

    indirim tutarı ve kullandıklarınızı ödersiniz. bence hiç gerek yok. aylık olarak ödeyin. çok boşa masraf çıkar.

  90. O.f.a dedi ki:

    Arkadaşlar ben kapattırmak için telekoma gittim modemi teslim ettim kapatın dedim lakin bir kaç ay sonra bana 600 tl fatura geldi neymiş bir üst kata çıkıp iptal ettirecekmisim bu durumu söylemediler. Gidip sorduğumda bana biz soylemişizdir siz yapmamışsiniz diyorlar ben Oraya iptal için gitmişim o kadar sıra beklemişim modemi verip kapatın interneti demişim bana üst kata çık orda da işlem var deseler çıkmam mı? Şimdi ne yapmalıyım ?

  91. Ersin dedi ki:

    o rakamı ödettirirler hocam söke söke.

  92. Korkmaz dedi ki:

    6502 sayılı kanunun abonelik sözleşmesinin 52.maddesi:
    “Tüketici,belirsiz süreli veya süresiz bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir.Süresi bir yıldan az olan belirli süreli abonelik sözleşmesinde satıcı veya sağlayıcı tarafından sözleşme koşullarında değişiklik yapılması halinde de tüketici sözleşmeyi feshedebilir.Fesih bildiriminin kağıt üzerinde veya kalıcı veri saklayıcı ile satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir.satıcı veya sağlayıcı,abonelik sözleşmesinin feshi için sözleşmenin tesis edilmesini sağlayan yöntemden daha ağır koşullar içeren bir yöntem belirleyemez.”yasalar gereği bir çok hakkımız bulunuyor.sağlayıcılar tarafından kesinlikle yasal haklarınız konusunda bilgi alamazsınız çünkü yaptıkları kesinlikle yasalarla uyuşmamaktadır.abonelik tarihinden itibaren 15 günlük yasal cayma hakkına sahipsiniz.Aynı zamanda yaşadığınız sorun ile ilgili olarak (BTK) şikayette bulunabilirsiniz.

  93. ugur dedi ki:

    arkadaşlar almayın şu ttneti kanun yok devleti araplara sattı bu şirketin yarısını devlet destekii soyguncu bunlar hak arayamıyorsunuz. baika firmalardan alın internetiki bişey olduğunda üstlerine gidilsin bu ttnet mafya yaptığı yanına kar kalır. haksız para kazanmakta üstüne yok bir aylık taahütü iptal ettirdim dünya fatura çıkarttılar haram zıkkım olsun. birşey demiyeceğim öteki tarafta hesaplaşıcaz bu hayatta hakkımızı vermiyolar devletinde yakası iki elimizde. haram zıkkım olsun binlerce kere

  94. Remzi dedi ki:

    Ben 17 ay önce bağlattım ttnet ten binbir türlü kazık geçtim onları şimdi nakil ettirdim nakil ettiğim yerde alt yapı yokmuş kendileri teknik sorundan iptal ettiler, şimdi ise bana başta hediye edilen modem için 250 tl istiyorlar bu konuda be yapabilirim arkadaşlar bilen biri yardımcı olursa çok iki olur…

  95. dasdas dedi ki:

    en iyisi vodafonenet faturan sabit internet hızlı oh mis

  96. Burak dedi ki:

    bir ttnet mi töbe abi.. dün dene superonlineye geçiş yaptım allahtan cayma bedelinin 180tlsini onlar karşıladım sadece cebimden 80tl çıktı. artık kurtuldum ya ne mutlu bana

  97. Emir dedi ki:

    Bir kere ağzım yandı ya yok abi bedavaya verseler almam. Eve internet bağlatalı 7 ay oldu bunun 4 ay’ı müşteri hizmetlerine arıza kaydı oluşturmakla geçti. 1.5 Ay sonra bu yazdıklarınızı değerlendireceğim. Artık bundan sonraki şansımızı superonline’den yana kullanacağız

  98. Serdar dedi ki:

    Bağlanalı 4 gün oldu. İki tane salaş adam geldi, kurduk dediler kaçtılar güvendik. Bir baktım bağlantı kopuyor, ne video ne resim tam inmiyor. O gün bugün arıza kayıtları. Derken biraz önce iptal için aradım. İptal ederseniz 800TL modem parası toplam 999 TL ödeyeceksiniz dediler. Daha doğru dürüst kullanmışlığım yok.
    İmzayı attın mı parayı ödemek zorudasın ama onlar hizmet vermek zorunda değiller. Arıza var diyorum senden kaynaklı diyor. Daha 3 gün oldu diyorum yedek modeminiz varsa onu kullanın diyor. Hizmet almıyorum ödemek istemiyorum diyorum zorla ödettiririz diyorlar.
    Terör bu. Devlet araçlarını kullanarak alenen gasp yapılıyor. Devlet gücü ile çözülebilir bu sorunlar.

  99. Serdar dedi ki:

    TTNET gibi firmaların terörüne son vereceğini ilan eden bir parti çıksın oyum onadır.
    Çünkü ülkenin geleceğini düşünen bir partinin aklına gelebilir sadece bu anarşinin üzerine gitmek.
    Kimse farkında değil ama bunlar aslında Türk ticari sisteminne olan güveni yıkarak ülkenin geleceği, bekası için bir tehdit oluşturuyorlar.
    Hukuki sistemi kullanarak yapılan hukuk terörünün üzerine devletin kaynakları, topu tüfeği ile gidilmeli.

  100. Özlem dedi ki:

    Ttnet mis icine tukureyim kucucuk ilcede bile cekmiyor illerde iletisimi kolay ilceye gelince yok sorun icin ariyorum ilerliyen saatlerde geri donus yapacagiz diyorlar geri donus yapanda yok aylik para odemeye gelince pasa pasa ödüyoruz akli olan ttnete gecmez

  101. Türk Telekom ipin ucunu kaçırmış durumda ve her geçen gün daha kötü hizmet sunmaya devam etmektedir. muhtemelen yakın bir zamanda sıfır kullanıcıya ulaşır. Boşuna kimse internet parası ödemek istemez

  102. ek iş dedi ki:

    çevremde başka net olsa geçecem ama türk telekoma el mahkum tarifelerinden hiç memnun değilim

  103. Faruk dedi ki:

    Aslında kapatmak istediğinizde yasal olarak ücret talep edemezler..tüketici hakem heyetlerine gidin ticaret bakanlığına vs yerlere basvurun

  104. Kemal dedi ki:

    Ttnet aboneliğimi banka uygulaması üzerinden edevletden fesih yaptırdım.önce 4441444 ü aradım.Modem vs iade. et diyorlar.444 lü numaradan sorduğumda ise modemi teslim etmenize gerek yok diyorlar.Ne yapacağımı şaşırdım.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir